В сентябре командой Admarkus и отделом маркетинга заказчика было принято решение запустить новую рекламную кампанию для бренда «Сальников» в связке с ярким информационным поводом – стартом игр КХЛ. Аудитория болельщиков является одной из самых активных и преданных.
В августе 2017 года стартовал новый сезон Континентальной хоккейной лиги (КХЛ), который традиционно объединяет миллионы болельщиков по всей России и стран Европы и Азии.
Цели: увеличить объём активной целевой аудитории сообщества (минимум 700 участников), охват (минимум 50К), интерес к сообществу, и, как следствие, к бренду #Сальников.
Спрос на спортивные зрелища достаточно велик у всех слоев населения, вне зависимости от сферы трудовой деятельности и социального положения.
Мы понимали, что наиболее высокая конверсия вступлений в сообщество все же у женской аудитории (домохозяйки, мамы, замужние женщины). После первого месяца работы, результат подтвердил эту гипотезу. В свою очередь, связка РК с хоккеем нас настораживала, у многих в команде агентства складывалось мнение, что в этой нише преобладает мужская аудитория и, как следствие, возможен не самый целевой расход бюджета.
Принято решение сделать предварительный анализ сообществ, связанных с хоккеем. В интересующих заказчика городах были группы в 100+К и даже верифицированные паблики (благо ВКонтакте щедро раздаёт галочки всем спортивным командам). Пользователи таких сообществ активно взаимодействуют с постами, другими участниками, делятся записями и проявляют другие признаки «живой», качественной аудитории.
Результат анализа тематических сообществ: разница между количеством мужчин и женщин колеблется в диапазоне от 14,3% до 24%.
Выявленная дельта подтвердила факт – женщины активно интересуются данным видом спорта, и лишь незначительно отстают от мужчин. Кстати, отношение женщин к другим видам спорта может принципиально отличаться.
Один из важнейших KPI для клиента – стабильный рост сообществ целевой аудиторией. Здесь 2 ключевых слова: «стабильный» и «целевая». Данные KPI предлагают не все SMM-агентства, ведь «многое зависит от сезонности, креативов, мотивации пользователей и других факторов», о которых вам наверняка может рассказать менеджер любого агентства, но не в нашем случае. Мы готовы идти навстречу требованиям, которые предъявляет клиент.
В рамках текущей РК было принято решение сделать более сложную механику для базового поста, разработать общую стилистику оформления группы, связанную с хоккеем и в течение сентября поддерживать интерес к акции дополнительным релевантным контентом и инструментами для продвижения (таргет, посты, тизеры и тд.).
Кроме традиционного розыгрыша с популярной механикой (репост и вступление в сообщество), добавили 3 дополнительных сопровождающих конкурса, которые подняли активность в группе клиента. Внутри команды мы называем такие интерактивы «играми на выживание»: игроки могут оставить неограниченное количество комментариев к посту, главное быть последним до установленного времени (в нашем случае до 21:00, каждого воскресенья месяца). Аудитории сообществ большинства наших клиентов давно полюбили такие посты.
Каждый из трёх интерактивов собрал около 1000 комментариев (3257 в сумме), сотни игроков приняли участие.
В ходе продвижения акции в группе публиковался нативный контент, который помогал вовлекать пользователей в запущенные конкурсные проекты.
Каждый пост создан профессиональными дизайнерами-иллюстраторами агентства. Тени, пар от тарелки с пельменями – все бережно прорисовывалось на планшете. Составные части изображения либо выкуплены с авторитетных фотостоков, либо созданы нами.
На этапе теста таргетированной рекламы (трафик на пост), CTR поднимался до отметки в 1.380 %, в случаях, когда мы исключали низкоконверсионные группы людей (выбирали только женскую аудиторию сообществ) и корректировали ставку. Ещё раз подтвердили факт повышенного интереса со стороны женщин к бренду «Сальников», а также к конкурсным проектам.
Также нам удалось нарастить количество мужчин в сообществе, которые покупают вкусные пельмешки и смотрят хоккей, а иногда совмещают эти мероприятия. CTR с мужчинами был ниже, но для клиента важно работать с разными ЦА. Также для более динамичного роста сообщества (ёмкость активного сегмента все же значительно ограничена интересами и географией), мы запускали показы на оба пола, с минимальной фильтрацией. В итоге средний CTR за месяц составил 0.571 %, мы были довольны. Активно запустился вирусный эффект.
Клиент согласовал результат работы, ведь в ходе реализации данной рекламной кампании нам удалось не только получить все необходимые KPI, но и традиционно красиво и ярко, упаковать всю кампанию.
Мы продолжаем решать непростые, но очень интересные задачи для бренда «Сальников». Заходите в гости.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее – «Политика») определяет политику ИП Силезнёв Максим Александрович (далее – «Оператор») в отношении обработки персональных данных и содержит, помимо прочего, сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.
1.2. Политика утверждена и опубликована на сайте http://admarkus.com/, http://admarkus.ru/, (далее – «Сайт») во исполнение Оператором предусмотренных частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ«О персональных данных» (далее – «Федеральный закон») обязанностей по опубликованию в информационно-телекоммуникационной сети документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональных данных, и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных, а также по обеспечению возможности доступа к указанному документу с использованием средств соответствующей информационно- телекоммуникационной сети.
1.3. Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Примененные в Политике термины следует понимать в значении, определенном для них в Федеральном законе, если иное прямо не оговорено в Политике.
1.4. Политика доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке http://admarkus.com/about/policy/.
1.5. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с учетом следующих принципов:
2. Права субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным
2.1. Субъект персональных данных имеет право на получение следующих сведений:
2.2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Реализуемые оператором требования к защите персональных данных
3.1. Оператор использует систему защиты персональных данных, нейтрализующую актуальные угрозы, определенные в соответствии с Федеральным законом. Система защиты персональных данных включает в себя организационные и технические меры, определенные с учетом актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах.
3.2. Оператор обеспечивает надлежащий уровень защищенности персональных данных при их обработке.