Контент-маркетинг – базовая часть стратегии продвижения в социальных сетях.
Контент играет ключевую роль при взаимодействии с потребителем. Это не просто текст и картинка, это «язык», на котором Ваш бренд общается с аудиторией.
Все мы ежедневно получаем огромное количество информации из лент социальных сетей. Завоевать внимание пользователя в наше время – задача сложная, т.к. от обилия рекламы у него давно сформировался «иммунитет» на разного рода предложения (так называемая «баннерная слепота»).
Для преодоления этого барьера в интерактивном разговоре нужны «фишки», которые повысят Ваши шансы привлечь внимание целевой аудитории.
Предлагаем детально рассмотреть эту «таблетку» (преимущественно на примере нашего опыта работы в социальной сети ВКонтакте).
Формат GIF был создан в 1987 году фирмой CompuServe для передачи растровых изображений по сетям. Но уже 1989-м формат был модифицирован: добавлены поддержка прозрачности и анимации.
Динамика изменения пользовательского интереса к GIF-анимации за последние 14 лет:
Поведение кривой неоднозначное. На судьбу данного формата влияло много факторов. Главное, что можем подчеркнуть – это рост интереса с января 2011-го по сегодняшний день.
Отношение пользователей к анимациям менялось с момента появления социальных сетей, пару раз точно. Сейчас мы уже успели привыкнуть к «живым картинкам» в постах социальных сетей, в новостных лентах СМИ, да и на других каналах. Но изначально «гифки» были средством для увеличения эмоциональной окраски в диалогах. Спустя какое-то время ажиотаж на «гифки» спал, появились стикеры. И GIF-анимации переместились в ленты новостей. Для воспроизведения файла необходимо было на него кликнуть.
Новый виток популярности медиа-контенту в свое время дал «генератор видеомемов» #Coub, который воспроизводил короткие цикличные видео с возможностью наложения звука.
Созданные с помощью сервиса компиляции публиковались на стенах сообществ, и отдельных пользователей. Пик популярности «коубов» пришёлся на конец 2015 года.
Социальные сети не смогли пропустить возросший интерес к перерождению анимации. С новыми обновлениями появилась функция автоматического воспроизведения GIF-файлов. А чтобы не навредить чувству прекрасного пользователей-консерваторов, было предусмотрено отключение автоматического воспроизведения видео и анимации в настройках.
Если у пользователя возможность не писать текст и выразить эмоцию в пару кликов, то он, вероятно, откажется от написания текста. Тоже касается и способа получения информации. Кстати, руководствуясь поведенческими особенностями своей аудитории, компания Apple анонсировала в новом обновлении анимацию Эмодзи.
В сети можно найти немало созданных пользователями файлов с анимацией, на которых запечатлены редкие моменты: эмоции детей, интересное поведение животных.
Использование подобных файлов позволяет взаимодействовать с аудиторией на психологическом уровне. Многие крупные бренды уже давно используют этот контент в своих стратегиях. В том числе и наши клиенты.
В социальной сети ВКонтакте существует ряд технических особенностей, кроме того, не каждая анимация может органично смотреться на стене сообщества и в лентах новостей.
Вот что нам ответили в службе поддержки:
Из опыта агентства: приблизительно 10-20% пользователей социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники отключили функцию автоматического воспроизведения, а это значит, что креативные анимации Вашего продукта или услуги оценит большая доля аудитории. Упускать эту возможность нельзя. Для крупных городов процент больше, т.к. в них частота показов рекламных объявлений пользователям выше, чем в регионах.
* Получите консультацию специалиста по возможным противопоказаниям.
Примеры интеграции анимационных постов в лентах новостей наших клиентов:
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ (далее – «Политика») определяет политику ИП Силезнёв Максим Александрович (далее – «Оператор») в отношении обработки персональных данных и содержит, помимо прочего, сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.
1.2. Политика утверждена и опубликована на сайте http://admarkus.com/, http://admarkus.ru/, (далее – «Сайт») во исполнение Оператором предусмотренных частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ«О персональных данных» (далее – «Федеральный закон») обязанностей по опубликованию в информационно-телекоммуникационной сети документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональных данных, и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных, а также по обеспечению возможности доступа к указанному документу с использованием средств соответствующей информационно- телекоммуникационной сети.
1.3. Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Примененные в Политике термины следует понимать в значении, определенном для них в Федеральном законе, если иное прямо не оговорено в Политике.
1.4. Политика доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке http://admarkus.com/about/policy/.
1.5. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с учетом следующих принципов:
2. Права субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным
2.1. Субъект персональных данных имеет право на получение следующих сведений:
2.2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Реализуемые оператором требования к защите персональных данных
3.1. Оператор использует систему защиты персональных данных, нейтрализующую актуальные угрозы, определенные в соответствии с Федеральным законом. Система защиты персональных данных включает в себя организационные и технические меры, определенные с учетом актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах.
3.2. Оператор обеспечивает надлежащий уровень защищенности персональных данных при их обработке.